La cuestión de las intervenciones en psicoterapia y otras actividades afines puede resumirse en una pregunta simple: ¿Cómo las palabras y los gestos de unas personas pueden afectar y orientar las creencias y la conducta de otras personas? Con una fuerte influencia de la pragmática, la teoría de sistemas y la teoría de la comunicación hemos tratado de sintetizar los distintos niveles de complejidad presentes en la actividad del consultor: lo biológico, lo conductual y lo socioambiental; entrelazados con la actividad descriptiva-predictiva e interventiva -valorativa [...] Desde la perspectiva que adoptamos aquí, que identifica comunicación y conducta, cualquier conducta: motora, cognitiva, o psicofisiológica debiera ser entendida como un acto de influencia sobre el sí mismo o sobre otros.